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제목 알타리김치
작성자 심**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2022-11-03 16:14:09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 364

8월30일 홈앤홈 을통해 배추김치9키로 알타리2키로 갓2키 세트를 주문해서 배추하고 갓김치는 너무맛나 잘먹고 갓김치3키로를 추가주문해서 먹고있습니다  헌데 알타리 2키로가 문제입니다 처음부터 맛이없어 익혀먹는다고 지금까지 김치냉장고에 보관하고 조긍씩 꺼내  먹어보았지만  그야말로 맛이 이상해서 화가날 지경입니다 짠맛 단맛도  신맛도 안나고 생무우에 고추가루만 묻혀놓은 맛이랄까? 무우도 알타리 무우가아닌 그냥무를 잘라 버무려놓은듯 무우크기가 엄청크고 무우청 하나가 달려 있지않습니다

아무리 말로한들 알지 못할꺼같아 일부 포장해셔 보내볼까 합니다 얼마 안되는 2키로 알타리 지만 도저히 먹을수 없는맛 인지라 글올리니 답변 주시는 데로 보내드릴테니 확인바랍니다

웬만하면 걍먹겠지만 도저히 죽어도 먹을수 없는맛입니다

오죽하면 익혀 먹겠다고 지금까지 있었겠습니까
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 강순의명가 2022-11-04 15:38:40 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님 강순의 명가입니다 ~ 저희 강순의 명가 김치를 믿고 구매해주셨는데 총각김치가 고객님의 기대치에 미치치 못한거 같아 안타까운 마음입니다 생산팀과 품질관리부에 고객님 의견전달했으며 확인결과 고객님이 총각무를 구입한 시기의 무는 여름무로 총각무 알이 크며 계절상 가을 겨울무 보다 원물의 맛이 조금 부족하다고 느낄 수 있습니다 무청 잎사귀가 없다는 부분에대해서는 무와 무청사이 이물질 제거를 위해 또한 무와 무청 절임 시간이 상이하여 무와 무청을 따로 분리해서 절임을 하고 있습니다 총각무 생산공정입니다만 사람의 공정으로 상품 포장을 진행하다보니 무청이 포장하는 과정에서 누락된거 같습니다 ~또한 맛부분에대해서는 여름무로 원물 자체의 맛이 계절상 부족하고 대량의 무를 절임을 하는 과정에서 절임부분이 미흡했던곳이 있었던 것은 아니까 사료됩니다 ~ 고객님의 기대치에 미치지 못한 부분 사과드리며 괜찮으시다면 현재 총각무는 고객님께서 자체 처리하시고 총각 김치 2kg를 추가로 보내드려도 될까요?고객님께서 주소와 연락처를 남겨주시면 총각김치 2kg를 추가 발송처리해 드리겠습니다
  • 심**** 2022-11-04 20:49:47 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 10월4일 홈앤홈쇼핑 에서 갓김치 추가 주문한 건 있으니 송장번호로 주소확인 하시고 보내주십시요 송장번호 571722587553입니다
    전화부탁 합니다
  • 강순의명가 2022-11-07 15:06:14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님 담당자로서 미흡한 답변으로 고객님께 불편함을 드려 다시 한번 사과드립니다 ~고객님 정보 확인했습니다 내일 고객님 상품 발송 예정입니다 ~ 남은 하루 행복하세요 ^^
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